Contrat de maintenance annuelle 10h Agrandir l'image

Contrat de maintenance annuelle 11h

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Contrat de maintenance annuelle de 11h (TMA). Concentrez-vous sur votre activité, nous nous occupons de la partie technique de votre site ecommerce.

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10 Produits

500,00 € TTC

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Remise sur la quantité

QuantitéRemiseVous économisez
11 5% Jusqu'à 250,00 €
15 10% Jusqu'à 750,00 €

Concentrez-vous sur votre activité, nous nous prenons en charge du reste.

Ce contrat de maintenance est valable 12 mois de date à date pour un crédit de temps d'intervention de nos équipes de 11h.

Nos contrats se recharge par tranche de 11h, les commandes de 100 heures et plus permettent de réduire le taux horaire (jusqu'a 45€ HT /h, un des taux les plus bas).

Conseils et suivi en temps réel de vos besoins sur notre Extranet client.

 

  • Aide à la manipulation de votre site ou boutique
  • Rectification de bugs techniques ou graphiques
  • Installation et configuration de modules
  • Rectifications diverses (fonctionnelles ou graphiques)
  • Création graphique de bannières, icônes, pub
  • Aide à l'analyse stratégique (lecture et compréhension analytics)
  • Conseils

 Chaque demande fait l'objet d'un ticket affecté à notre équipe.  Le suivi de votre demande se fait directement sur notre extranet.

Vous avez également une aperçue de l'ensemble du temps consommé sur votre contrat ainsi que le crédit restant en temps réel.

Pour que notre équipe intervenir aura besoin de vos accès FTP (serveur, login, mot de passe), vos accès PhpMyAdmin (URL, login, mot de passe) et votre accès Backoffice administrateur  (URL, login, mot de passe).